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装修过程存分歧 市场监管部门妥善调解

作者:admin    来源:未知    发布时间:2021-12-06 03:06    

  11月29日,消费者张先生将一边写有“模范商场显承担 匹夫权利有保险”的锦旗送到了山西省晋中市商场监禁局,感动该局为他挽回了2万元经济牺牲。

  10月份,山西省晋中市的消费者张先生找了一家装修公司包工包料为其装修,商定服从工程进度给付相应工程款,但正在支拨2万元定金后,两边因装修计划和用度一事产生要紧差别,张先生与装修公司众次切磋无果,随后投诉至晋中市商场监禁局。经该局事业职员众次与该装修公司切磋,最终,该装修公司应许退还张先生2万元定金。

  晋中市商场监禁局指挥广泛消费者,消费者要遴选口碑好的正道装修公司,正在装修合同奉行流程中要保存好合连证据,以便爆发消费瓜葛时能保护本身的合法权利。

  近年来,山西省晋中市商场监禁局收到的涉装修瓜葛的投诉数目呈光鲜上升趋向,该局通过“三消联动”(晋中市商场监禁局消保科、晋中市消费者协会、晋中市商场监禁局315投诉举报核心)、消费者权利爱惜局际联席聚会等轨制,踊跃构修消费者爱惜共治体例,协同改革消费处境,通过寻找消费瓜葛众元化解、说合调停等机制,健康下层消费维权收集,全力打通消费维权“结尾一公里”,提拔知道决率和如意率。

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